Customercentric Design Based On Qfd Principles Menichelli David Mazur by Menichelli, David & Mazur, Glenn H. instant download after payment.

Questo libro presenta un approccio di progettazione incentrato sul cliente all'avanguardia, fornendo ai lettori strumenti specifici per analizzare efficacemente le esigenze dei clienti e sviluppare progetti di alto livello, tenendo conto dei prezzi e della concorrenza. Gli strumenti scelti meticolosamente, rigorosamente testati dagli autori, derivano dal Quality Function Deployment (QFD), un metodo collaudato con 50 anni di esperienza di implementazione di successo in vari settori industriali. Customer-Centric Design: Based on QFD Principles introduce una guida contemporanea ai principi di progettazione di Blitz QFD®, una metodologia rivoluzionaria sviluppata dal QFD Institute oltre 25 anni fa. Questo libro è stato creato per ottimizzare i processi dei clienti, portando a un maggiore successo e a maggiori opportunità di business. Affrontando le preoccupazioni dei clienti e concentrandosi sulla crescita dei ricavi principali attraverso la vendita di beni e servizi di alto valore, il libro offre un approccio strategico allo sviluppo aziendale. Inoltre, si concentra sui fondamenti della priorità QFD, incluso il processo di gerarchia analitica, consentendo una misurazione più precisa delle priorità dei clienti e delle decisioni di progettazione critiche. Inoltre, il libro è conforme al nuovo standard ISO 16355 per QFD, assicurando che sia allineato con i più recenti requisiti del settore. Saranno inoltre forniti riferimenti pertinenti per ulteriori approfondimenti. I product manager, gli ingegneri e i tecnologi troveranno questo libro particolarmente prezioso, in quanto offre metodi e strumenti intuitivi per convalidare i requisiti di marketing e condurre studi di mercato in modo indipendente, nonché strategie per utilizzare in modo efficiente questi strumenti entro vincoli di tempo ristretti.